Fecha de la última revisión: 12/17/2014
Autor: David Reed

Nuestra Política de Privacidad está diseñada para darle a conocer nuestras prácticas con respecto a la recolección, el uso y la divulgación de la información que usted podría proporcionarnos en este sitio, y así mismo ayudarle a tomar decisiones conscientes mientras usted usa nuestro sitio web y nuestros servicios.

¿Qué información recolectamos?

Cuando visita nuestro sitio web, hay dos clases de información que podemos recolectar:

  1. 1. Información Personal de Identificación (PII, por sus siglas en inglés)

Esta es la información que usted elige brindarnos voluntariamente. Se recolecta individualmente y sólo con su completo conocimiento y consentimiento. Por ejemplo, cuando usted se suscribe a nuestro newsletter gratuito le preguntamos la dirección de correo electrónico a la cual usted desea recibir los newsletters. Usted también puede (de forma opcional) introducir su primer nombre para que nuestro newsletter se pueda dirigir a usted apropiadamente. Toda esta información está estrictamente protegida y se usa solamente para enviarle contenidos y productos que usted ha solicitado o comprado. Esta información NUNCA será usada con otros fines y NUNCA será compartida con terceras personas para su propio uso.

  1. 2. Estadísticas globales del uso del sitio web (non-PII)

Esta información se recoge de forma colectiva mientras usted y otros usuarios navegan por nuestro sitio web. Esta información está estrictamente limitada al historial de actividades que el usuario ejecuta mientras está en nuestro sitio web. No incluye ninguna Información Personal de Identificación (PII). Usamos esta información SÓLO para evaluar y mejorar la navegabilidad de nuestro sitio web. Esta información NUNCA será usada con otros fines y NUNCA será compartida con terceras personas para su propio uso.

¿Para qué usamos su información?

Cualquier información suya que recolectamos puede ser usada de las siguientes maneras:

  • Para personalizar y mejorar su experiencia
  • Para entender mejor sus necesidades e intereses
  • Para mejorar nuestro sitio web
  • Para mejorar el servicio al cliente
  • Para procesar transacciones que usted ha solicitado
  • Para enviar e-mails periódicos que usted ha solicitado

Improvise for Real (IFR) sólo contacta con individuos que han solicitado específicamente que se les contacte con el acto de apuntarse al newsletter o comprando uno de nuestros productos. Su información pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o dada a ningún otra empresa por ninguna razón, en lo absoluto, sin su consentimiento, otro que con el propósito expreso de entregar el producto comprado o servicio requerido. Si en cualquier momento usted desea darse de baja y no recibir futuros e-mails, hemos incluido instrucciones detalladas de cómo darse de baja al final de cada e-mail.

Analíticas: También recolectamos alguna información (nosotros mismos o a través de servicios de terceros) usando registros y cookies, que a veces se pueden relacionar con Información Personal de Identificación. Esta información será usada con los fines descritos anteriormente y NUNCA será compartida con terceras personas para su propio uso. En el momento de hacer efectiva esta Política de Privacidad, usamos Google Analytics para desarrollar estas funciones. Para entender mejor la política de privacidad de Google Analytics, haga clic aquí, y para saber cómo darse de baja de ese servicio haga clic aquí.

DoubleClick: También utilizamos los códigos de "remarketing" de Google Analytics para recordar cuando nuestros usuarios visitan una página concreta de nuestro sitio web o cuando toman una acción concreta. Esto nos permite mostrar publicidades más relevantes y específicas en el futuro. Terceras empresas incluyendo Google muestran nuestras publicidades en sitios web por todo Internet, y estas empresas utilizan cookies y los códigos de "remarketing" para servir publicidades que sean relevantes a los intereses y las acciones pasadas de los usuarios. Si prefieres no ver este tipo de publicidad de nosotros en el futuro, puedes darte de baja usando la página de baja de DoubleClick.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas para mantener la seguridad de su información personal cuando usted compra un producto o introduce su información personal. Toda la información financiera y de tarjetas de crédito es capturada de forma segura por Paypal, que es nuestro proveedor de cobro seguro. En ningún momento Improvisa de Verdad tiene acceso a su información financiera personal. El pago de la transacción es gestionado completamente por Paypal. La única información que recibimos de Paypal es el estado de su pedido. Cuando su pedido ha sido completado, inmediatamente le entregamos los productos que ha comprado. Pero su información personal (tarjetas de crédito, números de identificación, etc.) nunca es almacenada en nuestros servidores. Usted puede leer la política de privacidad de Paypal en su sitio web oficial aquí.

¿Qué son los cookies y los clear GIFs?

Los cookies y los clear GIFs son pequeños archivos que (con su permiso) un sitio web puede almacenar en su computadora para recordar su visita. Están diseñados para ayudar a los sitios web a reconocer los usuarios que visitan el sitio de forma recurrente y así poder guardar cualquier preferencia que sea especificada mientras el usuario navegó por el sitio. Estos archivos no pueden infectar su computadora con un virus ni capturar ninguna Información Personal de Identificación. Como muchos otros sitios web, Improvise for Real aprovecha estas tecnologías para diferenciarle a usted de los otros clientes y así mejorar el servicio que le brindamos. Si usted no desea aceptar cookies y clear GIFs de nuestro sitio web puede desactivar esa función en las preferencias de seguridad de su buscador de internet.

Proveedores de servicio, socios comerciales y otros

Podemos usar ciertos confianza terceras empresas e individuos para ayudarnos a proporcionar, analizar y mejorar nuestros servicios. Estos terceros pueden tener acceso a su información SÓLO a los efectos de llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y bajo obligaciones similares a las de la presente Política de Privacidad y deben aplicar la debida confidencialidad y medidas de seguridad.

Cumplimiento legal o gubernamental

Podemos compartir su información personal si tenemos una creencia de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de dicha información o contenido es razonablemente necesaria para:

  • Cumplir con la ley
  • Resolver quejas y discusiones entre usted y nuestro servicio
  • Detectar o prevenir el fraude
  • Proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, sus usuarios o el público según requiera o permita la ley

¿Cómo almacenamos su información de correo electrónico?

Su información de e-mail (dirección de correo electrónico y nombre) es almacenada en el servidor que gestiona los newsletters de Improvisa de Verdad. Su información sólo puede ser accedida por las personas que gestionan estas listas con el objetivo de hacerle llegar el contenido que usted solicitó vía e-mail. Todos los newsletters que le mandamos desde Improvisa de Verdad contienen un enlace para darse de baja. Usted puede borrarse de la lista de newsletters sólo siguiendo el enlace antes mencionado.

¿Cómo puede acceder y modificar su información? 
Usted puede solicitar acceso a toda su Información Personal de Identificación que recolectamos on-line y que tenemos almacenada en nuestra base de datos contactando con nosotros: support@ImproviseForReal.com.

Cumplimento de la CALIFORNIA ONLINE PRIVACY PROTECTION ACT

Su privacidad es algo muy importante para nosotros y por este motivo tomamos todas las precauciones necesarias para cumplir con el CALIFORNIA ONLINE PRIVACY PROTECTION ACT (la ley del estado de California que rige la protección de datos en internet). Por ello no transmitimos sus datos personales a otros sin su consentimiento. Usted puede darse de baja de nuestro newsletter cuando quiera siguiendo el enlace que incluimos al final de cada e-mail.

Conformidad con el "Children's Online Privacy Protection Act"

Cumplimos con los requisitos del COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), así no recogemos ninguna información de cualquier persona menor de 13 años de edad. Nuestros sitios web, productos y servicios están dirigidos a los que tengan al menos 13 años o más. Si un padre o tutor se da cuenta que su hijo o hija nos ha proporcionado Información Personal de Identificación sin consentimiento de sus tutores, puede ponerse en contacto con nosotros:  support@ImproviseForReal.com. Si nos damos cuenta que una persona menor de 13 años de edad nos ha proporcionado su información personal haremos los pasos necesarios para eliminar esa información de nuestros archivos.

Su consentimiento

Por utilizar nuestro sitio web, usted afirma que está de acuerdo con que recolectemos y usemos su información personal de la forma descrita en la presente Política de Privacidad.

Cambios a nuestra Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad está sujeta a revisiones periódicas y cambios. Siempre que desee saber cuál es la Política de Privacidad vigente simplemente visite esta sección de nuestro sitio web. Si cambiamos sustancialmente nuestra Política de Privacidad, informaremos a través de correo electrónico de esos cambios a los usuarios que han optado por recibir comunicaciones nuestras. Por seguir utilizando nuestro sitio web después de que esos cambios hayan sido efectuados, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Privacidad revisada.

Términos de Servicio

Por favor también lee nuestros Términos de Servicio donde se establece el uso, renuncias y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio.

Contacte con nosotros

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